مدیریت نگهبانان با سامانه گشت زنی هوشمند
یکی از روش‌های نوین مدیریت نیروهای حراست، استفاده از یک نرم‌افزار گشت و نگهبانی است. این سامانه هوشمند باید امکان نظارت بر عملکرد نگهبانان را در هر زمان و مکان برای مدیران فراهم کند.
فرض کنید مدیر حراست علاوه بر وظایف مهم خود، باید ورود و خروج نگهبانان را کنترل کرده و از انجام گشت‌زنی‌ها مطمئن شود. برای آسان‌تر شدن کار مدیران، بهترین راهکار استفاده از یک سیستم مدیریت گشت و نگهبانی است. در این مقاله با استانداردهای موردنیاز این نرم‌افزارها و یک نرم‌افزار مدیریت گشت و نگهبانی آشنا خواهید شد.
چالش های مدیران برای کنترل نیروهای حراست و نگهبانی
- نبود گزارش‌های مستند برای مدیریت بهینه (چند نمونه گزارش عملکرد نگهبانان)
- عدم سرکشی عمدی در زمان های مشخص شده
- بی نظمی یا فراموشی در سرکشی های تعیین شده
- نبود اطلاعات مربوط به زمان و علل مشکلات رخ داده بصورت لحظه ای
- مدیران امکان نظارت لحظه ای برعملکرد نگهبانان را ندارند.
ویژگی های نرم افزار جامع حراست
هر مجموعه به نسبت حساسیت مکان ها و تجهیزات خود با چالش‌های متنوعی روبرو است، یک سامانه گشت هوشمند باید بتواند تمامی این چالش ها را پوشش دهد.
- مدیریت بصورت آنلاین از ورود و خروج نیروهای خود مطلع شود
- لحظه ای اطمینان حاصل نمایید که ایستگاهها، بویژه ایستگاه‌های حساس در زمان‌های خواسته شده سرکشی شوند.
- هر زمان که نیاز باشد بتواند از عمکرد نگهبانان خود گزارشات متنوعی بگیرد.
- نیازهای ایستگاه‌های حساس را بر آورده کند (ایستگا‌های روتین دار)
- ایستگا‌هایی که باید اطلاعات درخواستی آنها ثبت شود و قابل گزارش گیری باشد(اعداد و ارقام کنتورها، میزان فشار مخازن و …)
- امکان ارسال فایل (متن، تصویر، ویدئو و صدا) به صورت دو طرفه را داشته باشد. مدیران اغلب از این قابلیت برای ارسال پیام های مناسبتی، تصویر فیش حقوقی و… بهره می‌گیرند.
معرفی نرم افزار گشت و نگهبانی پاسبان
پاسبان، نرم افزاری جامع مدیریتی که تمامی دغدغه های مربوط به مدیریت نیروهای گشت و نگهبانی را پیش بینی کرده است و با راه حل های حرفه ای و مکانیزه اقدام به حل یکایک این دغدغه ها نموده است.
پاسبان یک سیستم گشت و کنترل نگهبانی، بازرسی و نظارتِ نیروهای نگهبانی و حراست بصورت آنلاین و آفلاین است. سامانه گشت هوشمند پاسبان قابل اجرا در هر مجموعه‌ای با هر تعداد نیروهای حراست و نگهبانی است.
قابلیت های سامانه حراست پاسبان
این نرم افزار یک پنل مدیریتی دارد که در اختیار مدیران قرار می گیرد و یک اپلیکیشن اندرویدی که بر روی گوشی هوشمند هر نگهبان نصب می شود. برای انجام بازرسی ها دو انتخاب در اختیار مدیران قرار می‌گیرد، با استفاده از QR کد یا RFID می‌توانند به ثبت اطلاعات گشت زنی اقدام نمایند.
پنل مدیریتی سامانه حراست پاسبان چه ویژگی هایی دارد؟
در این نرم افزار مدیران یا کاربران (با سطح دسترسی مشخص) می توانند از پنل مدیریتی استفاده کنند. اطلاعات مربوط به ایستگاهها و نگهبانان را یکبار در نرم افزار تعریف کنند. این اطلاعات قابلیت ویرایش و بروزرسانی را دارند.
ایجاد ایستگاه
مدیریت در این مرحله تک تک ایستگاه‌هایی که نگهبانان بایستی به آنها سرکشی داشته باشند را ایجاد می کنند. بعد از ایجاد همه ایستگاه‌های بازرسی بر روی نقشه (بصورت گروهی یا تکی)، ایستگاهها طول و عرض جغرافیایی را ثبت کرده و ارتفاع از سطح دریا را نیز تشخیص می دهند.
برای هر ایستگاه نرم افزار یک QR کد یا تگ RFID صادر می‌کند. بعد از پرینت بر روی فلز، پلاستیک یا کاغد در محل هر ایستگاه نصب می‌شود.
معرفی نگهبانان
مدیران در پنل خود میتواند اطلاعات هریک از نگهبانان را به نرم افزار وارد کند و برای هریک حساب کاربری و رمز ایجاد کنند.
هر نگهبان را به ایستگاه یا گروه ایستگاه خود اختصاص دهد به شکلی که نگهبان در اپلیکیشن فقط اطلاعات مربوط به وظایف خود را می بینند.
ایجاد شیفت
هر مدیر بسته به شیفت‌های کاری مجموعه خود میتواند شیفت‌ها را تعریف کند.
ایجاد وظایف
در هر سازمانی، نگهبانان وظایف گشت و نگهبانی خاصی دارند. مدیران پس از ایجاد ایستگاهها می‌توانند وظایف مرتبط با هر ایستگاه را تعیین نمایند.
پیش‌بینی شرایط اضطراری
قابلیت اعلام خطر در زمان وقوع حوادث غیر مترقبه در این سامانه وجود دارد. مدیر در زمان ثبت اطلاعات اولیه میتواند یک یا چند شماره را برای اعلام خطر در بخش تلفن‌های اضطرای ثبت کند. با این قابلیت در زمان وقوع حادثه نگهبان با فشردن دکمه اعلام خطر در اپلیکیشن برای همه شماره‌های ثبت شده پیامک با اطلاعات کامل ایستگاه و نگهبان ارسال می‌شود.
گام اول به سوی مدیریتی بهتر را با پاسبان
با نرم‌افزار پاسبان”دارای گواهی افتا” نظارت کارآمد، کاهش خطا و بهبود مدیریت امنیت نگهبانان را تجربه کنید!
قابلیت‌های اپلیکیشن گشت و نگهبانی پاسبان
بعد از ایجاد حساب کاربری برای همه نگهبانان، هر نگهبان با نام کاربری و رمز عبور خود وارد اپلیکیشن می‌شود. فقط در این مرحله نیاز به اینترنت وجود دارد بقیه مراحل را بصورت آفلاین نیز میتواند انجام دهد.
- نگهبان در اپلیکیشن تمامی ایستگاه‌هایی که باید سرکشی کند را می‌بیند.
- در صورتی که مدیریت برای ایستگاهی وظیفه خاصی تعیین کرده باشد، امکان ارسال پیام (تصویر ویدئو، صدا و متن) وجود دارد.
- برای ایستگاه های روتین دار مدیریت میتواند قابلیت ارسال اعلان (نوتیفیکیشن) را فعال کند. (برخی ایستگاهها به دلیل حساسیت بالا باید در طول روز مرتب بازرسی شوند.)
- اعلام خطر وقوع حوادث، در زمان بروز حادثه نگهبان با فشردن دکمه اعلام خطر به شماره‌های ثبت شده در تلفن‌های اضطراری پیامک ارسال می‌شود
1 Comment
[…] برای بالا بردن دقت و افزایش ضریب اعتماد نگهبانان از یک سامانه گشت هوشمند برای کمک به نگهبان در انجام وظایفش استفاده […]