حفظ امنیت با سیستم های نگهبانی
امروزه حفظ امنیت اماکن و تاسیسات تابعه در هر سازمان از ارکان اصلی به شمار می‌آید، از این رو افزایش ضریب امنیت شرکت های دولتی و خصوصی در دستورکار قرار دارد. حساسیت این امر منجر شد که جهت بالاتر بردن امنیت سیستم های نگهبانی مختلفی با توجه به تکنولوژی روز ارائه شده‌اند. با این حال برخی از سازمان های دولتی و دانشگاهی هنوز هم سیستم حفاظت فیزیکی را به شیوه سنتی و قدیمی اجرا می‌کنند و متکی به دفاتر نگهبانی و گزارشات کاغذی هستند. در عصر حاضر این روش به هیچ وجه پاسخگوی نیاز تیم حراست و مدیران حراست جهت رصد عملکرد نخواهد بود. آموزش اصول نگهبانی به کارکنان و استفاده از بهترین سیستم نگهبانی به روز در کنار هم امنیت اماکن و تاسیسات سازمان ها را تضمین می‌کند.
سیستم گشت و نگهبانی در افزایش امنیت نقش اساسی دارد به همین دلیل در این مقاله درباره بهترین سیستم گشت و نگهبانی توضیحاتی را مطرح کردیم تا انتهای مقاله همراه ما باشید.
بهترین سیستم نگهبانی برای سازمان شما
سازمان‌ها برای نظارت کامل و پوشش حداکثری در فرآیند گشت‌زنی، گاهی از انواع سیستم‌های گشت و نگهبانی به‌طور همزمان استفاده می‌کنند. این رویکرد، اگرچه ممکن است کارآمد به نظر برسد، اما در عمل تبعات مالی زیادی برای سازمان‌ها دارد و به دلیل پراکندگی اطلاعات، یکپارچگی مدیریتی را مختل می‌کند. به همین دلیل، برای مدیریت بهینه بخش حراست، انتخاب سیستمی جامع که تمامی نیازهای مدیریتی و عملیاتی را پوشش دهد بسیار ضروری است. در این مقاله تلاش کرده‌ایم سیستمی را معرفی کنیم که بیشترین قابلیت پوشش را برای بخش حراست ارائه می‌دهد.
یکی از نکات مهم دیگر که در مدیریت نیروهای حراست اغلب نادیده گرفته می‌شود، اهمیت آموزش کارکنان است. آموزش صحیح و علمی می‌تواند تأثیر چشمگیری در عملکرد نگهبانان داشته باشد. نگهبانان باید با اصول نگهبانی، همگرایی نظم و امنیت، شرح وظایف، منش رفتاری، اطفای حریق و فوریت‌های امدادی به‌روز باشند تا بتوانند به طور مؤثری از پس وظایف خود بربیایند.
گام اول به سوی مدیریتی بهتر را با پاسبان
با نرم‌افزار پاسبان”دارای گواهی افتا” نظارت کارآمد، کاهش خطا و بهبود مدیریت امنیت نگهبانان را تجربه کنید!
با فرض اینکه نگهبانان وظایف خود را به درستی انجام می‌دهند و آموزش‌های فوق به‌طور مستمر در دسترس نیروهای گشت قرار دارد، باز هم یک تکه از پازل هم‌خوانی کامل با سایر بخش‌ها ندارد. با توجه به اهمیت اتوماسیون حراست، بخش حراست و نگهبانی نیز باید به‌طور دقیق رصد شود تا نقاط ضعف و قوت آن برای مدیران شفاف گردد و امکان طرح‌ریزی سیاست‌های کلی سازمان جهت رفع این نقاط ضعف فراهم شود. به بیان ساده‌تر، حتی با وجود عملکرد مطلوب نیروهای حراست، اتوماسیون حراست باید گزارشات مستند و دقیقی از روند نگهبانی و گشت‌زنی را در اختیار مدیران قرار دهد تا کنترل و ارزیابی بهتری انجام شود.
سیستم های نگهبانی چه ویژگی باید داشته باشند؟
- سیستم های نگهبانی باید انعطاف بالایی در پوشش سطوح مختلف (از نظر مقیاس و بزرگی) را داشته باشند، سطح تحت پوشش در سازمان ها و شرکت ها متفاوت است بعضا شرکت‌ها محدود به یک ساختمان هستند اما برخی از شرکت‌ها در جای‌جای کشور شعب و ساختمان‌هایی دارند که باید به لحاظ امنیتی کنترل شوند.
- سیستم های نگهبانی در انجام وظایف کمک کننده به نیروهای حراست باشند نه عامل پیچیده شدن فرآیند گشت زنی
- مدیران باید گزارشات سیستم پاسبان را در اختیار داشته باشند تا بتوانند به ریز عملکرد و گزارشات کلی عملکردی نیروها دسترسی پیدا کنند.
- امکان ثبت و نگهداری اطلاعات، وجود پایگاه داده از سوابق گشت زنی در سیستم وجود داشته باشد.
- قابلیت پیاده سازی برنامه زمان بندی در سیستم وجود داشته باشد. برخی از سازمان ها به دلیل حساسیت بالا برنامه زمانبندی روتین دار برای گشت زنی نگهبانان دارند. این برنامه بایستی در سیستم نگهبانی پیاده سازی و قابل اجرا و بهره برداری باشد.
- منحصر به سخت افزار و سایر دستگاه ها نباشد و بتواند بطور مستقل کارآمد و مفید واقع شود.
- معایب سیستم های نگهبانی قدیمی مانند هزینه بالا در تهیه و نگهداری، امکان آسیب دیدن و نبود گزارشات مستدل را نداشته باشد. بسیاری از شرکت ها از سیستم های سنتی درمدیریت نیروهای گشت زنی استفاده می‌کنند که این سیستم ها گزارشات لازم را ارائه نمی‌کنند.
سیستم‌های نگهبانی سنتی دیگر پاسخگوی نیاز سازمان‌ها در مدیریت نیروهای گشت نیستند و اغلب سازمان‌های معتبر به سامانه‌های هوشمند نرم‌افزاری روی آورده‌اند. گزارشات به راحتی در این سامانه هوشمند نگهبانی قابل استخراج است و سیستم نگهبانی پاسبان به عنوان جدیدترین روش مدیریت نیروهای گشت‌زنی شناخته می‌شود.
بهترین سیستم نگهبانی در مدیریت مکانیزه نیروهای حراست
سیستم پاسبان همان تکه پازلی است که مدیریت مکانیزه نگهبانان را محقق می‌سازد. این سیستم تا حد ممکن نیازها و دغدغه‌های موجود را شناسایی کرده و با ارائه راه‌حل‌های کاملاً نرم‌افزاری به این دغدغه‌ها پاسخ داده است. سامانه گشت و نگهبانی پاسبان بدون نیاز به هیچ دستگاه و سخت‌افزار انحصاری، فرآیند گشت‌زنی نگهبانان را رصد می‌کند و با ثبت اطلاعات دقیق و مستند، وظایف مدیر حراست و نگهبانی را برای پایش عملکرد نگهبانان تسهیل می‌نماید.
این سیستم از دو بخش مدیریتی و کاربری تشکیل شده است. مدیریت، در پنل نرم‌افزار پاسبان، یک‌بار اطلاعات نگهبانان، ایستگاه‌ها، وظایف هر ایستگاه و موارد امنیتی و اجرایی را ثبت و برنامه زمانبندی را مشخص می‌کند. نگهبانان نیز از طریق اپلیکیشن پاسبان به کلیه ایستگاه‌ها و وظایف خود دسترسی خواهند داشت.
به ازای هر ایستگاه ثبت‌شده در پنل مدیریتی، یک QR کد تولید می‌شود که شامل مشخصات جغرافیایی آن ایستگاه است. در کنار QR کد، از کارت‌های RFID نیز می‌توان استفاده کرد. پس از اسکن QR توسط نگهبان در اپلیکیشن پاسبان، لیست وظایف مربوط به ایستگاه به نمایش درمی‌آید. نگهبان با وارد کردن اطلاعات درخواستی در لیست وظایف، عملیات گشت‌زنی را در آن ایستگاه به اتمام می‌رساند و به این ترتیب وظایف مدیر حراست و نگهبانی در جهت نظارت کامل بر عملکرد نگهبانان به‌صورت جامع انجام می‌شود.
